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航空运输具有下列特点：
1、商品性：航空运输所提供的产品是一种特别形态的产品一一“空间位移”，其产品形态是改变航空运输对象在空间上的位移，产品单位是“人公里”和“吨公里”，航空运输产品的商品属性是通过产品使用人在航空运输市场的购买行为后实现的；
2、服务性：航空运输业属于*三产业，是服务性行业。它以提供“空间位移”的多寡反映服务的数量，又以服务手段和服务反映服务的质量。这一属性决定了承运人必须不断扩大运力满足社会上日益增长的产品需求，遵循“旅客*—，用户至上”的原则，为产品使用人提供安全、便捷、舒适、正点的优质服务；
3、国际性：航空运输已成为现代社会重要的交通运输形式，成为国际政治往来和经济合作的纽带。这里面既包括国际友好合作，也包含着国际激烈竞争，在服务、运价、技术协调、经营管理和法律法规的制订实施等方面，都要受国际统一标准的制约和国际航空运输市场的影响；
4、资金、技术、风险密集性：航空运输业是一个高投入的产业，无论运输工具，还是其他运输设备都价值昂贵、成本巨大。因此其运营成本非常高，航空运输业由于技术要求高，设备操作复杂，各部门间互相依赖程度高，因此其运营过程中风险性大。任何一个国家的**和组织都没有相应的财力，像贴补城市公共交通一样去补贴本国的航空运输企业。出于这个原因，航空运输业在**都被认为不属于社会公益事业，都必须以盈利为目标才能维持其正常运营和发展；
5、自然垄断性：由于航空运输业投资巨大，资金、技术、风险高度密集，投资回收周期长，对航空运输主体资格限制较严，市场准入门槛高，加之历史的原因，使得航空运输业在发展过程中形成自然垄断。
航空货运是当前比较重要的货运方式，它可以提供便捷和安全的服务，从而使得交货期大大缩短；航空货运是将若干票直接发运的、发往同一方向的货物集中起来作为一票货，填写一份总运单发运到同一到站的做法。

航空货运则主要采用集中托运的形式，或直接由发货人委托航空货运代理人进行，货物到达目的地后再通过发货地航空货运代理的关系人代为转交货物到收货人的手中。业务中除涉及航空公司外，还要依赖航空货运代理人的协助。经营航空快递的大多为跨国公司，这些公司以资或合资的形式将业务深入世界各地，建立起**网络。

航空运输注意事项：
 1、货物包装应坚固、完好，在运输过程中能防止内物受损、漏出或散失；防止因码放、磨擦、震荡或因气压、气温变化而引起货物损坏或变质；防止伤害操作人员或污损飞机、地面设备及其它物品。 
2、货物包装内不准夹带禁止运输或者限制运输的物品、危险品、贵重物品、保密文件和资料等。 
3、精密、易碎、怕震、怕压、不可倒置的货物，必须有相应防止货物损坏的包装措施和指示标志（如：向上，易碎等标签）。 
4、托运人应当在每件货物外包装上标明出发站、到达站和托运人、收货人的单位、姓名及详细地址。托运人使用旧包装时，必须除掉旧包装的残旧标志和标贴。 
5、活体动物、鮮活易腐物品、贵重物品等特种货物的包装应符合航空运输对各种货物的特定要求。
 6、包装的形状除应适合货物的性质、状态和重量外，还要便于搬运、装卸和码放；包装 外表面不能有**的钉、钩、刺等；包装要整洁、干燥、没有异味、油渍和污染。

航空货运的特种规定：
1、凡对人体、动植物有害的菌种、带菌培养基等微生物制品，非经民航总局特别批准不得承运；
2、凡经人工制造、提炼，进行无菌处理的疫苗、菌苗、血清等生物制品，如托运人提供无菌、无毒证明可按普货承运；
3、微生物及有害生物制品的仓储、运输应当远离食品；
4、植物和植物产品运输须凭托运人所在地县级(含)以上的植物检疫部门出具的有效"植物检疫证书"；
5、托运人要求急运的货物，经承运人同意，可以办理急件运输，并按规定收取急件运费；
6、骨灰应当装在封闭的塑料袋或其它密封容器内，外加木盒，外层用布包装。
我们公司始终秉承“诚信、互助、共生、共赢”的经营理念，凭借实力、出众品质建立良好合作关系，我们真诚的希望能与广大新老客户一起携手共创美好未来!
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